Nome e contatti del titolare del trattamento ai sensi dell’articolo 4, paragrafo 7, del GDPR

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Hotel Berger des Berger Johann
Reintalstrasse 153
I-39032 Riva di Tures (BZ)
Tel.: +39 0474 / 672 507
Fax: +39 0474 / 672 552
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Design, concept, redazione, programmazione, gestione del progetto e amministrazione

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Sicurezza e protezione dei vostri dati personali

Informativa sulla privacy

Consideriamo nostro compito prioritario tutelare la riservatezza dei dati personali da voi forniti e proteggerli da accessi non autorizzati. Per questo motivo adottiamo la massima attenzione e i più moderni standard di sicurezza, al fine di garantire la massima protezione dei vostri dati personali.

In qualità di impresa privata siamo soggetti alle disposizioni del Regolamento generale europeo sulla protezione dei dati, GDPR. Abbiamo adottato misure tecniche e organizzative volte a garantire che le disposizioni in materia di protezione dei dati siano rispettate sia da noi sia dai nostri fornitori di servizi esterni.

Definizioni

Il legislatore richiede che i dati personali siano trattati in modo lecito, corretto e trasparente nei confronti dell’interessato, secondo i principi di “liceità, correttezza e trasparenza”. Per garantire ciò, vi informiamo sulle singole definizioni giuridiche utilizzate anche nella presente informativa sulla privacy.

1. Dati personali

Per “dati personali” si intende qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile, di seguito denominata “interessato”. Si considera identificabile la persona fisica che può essere identificata direttamente o indirettamente, in particolare mediante riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all’ubicazione, un identificativo online oppure uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale.

2. Trattamento

Per “trattamento” si intende qualsiasi operazione o insieme di operazioni compiute con o senza l’ausilio di processi automatizzati e applicate a dati personali, come la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l’adattamento o la modifica, l’estrazione, la consultazione, l’utilizzo, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l’interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione.

3. Limitazione del trattamento

Per “limitazione del trattamento” si intende il contrassegno dei dati personali conservati con l’obiettivo di limitarne il trattamento futuro.

4. Profilazione

Per “profilazione” si intende qualsiasi forma di trattamento automatizzato di dati personali consistente nell’utilizzo di tali dati per valutare determinati aspetti personali relativi a una persona fisica, in particolare per analizzare o prevedere aspetti riguardanti il rendimento professionale, la situazione economica, la salute, le preferenze personali, gli interessi, l’affidabilità, il comportamento, l’ubicazione o gli spostamenti della persona.

5. Pseudonimizzazione

Per “pseudonimizzazione” si intende il trattamento dei dati personali in modo tale che essi non possano più essere attribuiti a un interessato specifico senza l’utilizzo di informazioni aggiuntive, a condizione che tali informazioni aggiuntive siano conservate separatamente e siano soggette a misure tecniche e organizzative atte a garantire che i dati personali non siano attribuiti a una persona fisica identificata o identificabile.

6. Archivio

Per “archivio” si intende qualsiasi insieme strutturato di dati personali accessibili secondo criteri specifici, indipendentemente dal fatto che tale insieme sia organizzato in modo centralizzato, decentralizzato o ripartito secondo criteri funzionali o geografici.

7. Titolare del trattamento

Per “titolare del trattamento” si intende la persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, il servizio o altro organismo che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali. Quando le finalità e i mezzi di tale trattamento sono determinati dal diritto dell’Unione o degli Stati membri, il titolare del trattamento o i criteri specifici applicabili alla sua designazione possono essere stabiliti dal diritto dell’Unione o degli Stati membri.

8. Responsabile del trattamento

Per “responsabile del trattamento” si intende la persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, il servizio o altro organismo che tratta dati personali per conto del titolare del trattamento.

9. Destinatario

Per “destinatario” si intende la persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, il servizio o altro organismo che riceve comunicazione di dati personali, indipendentemente dal fatto che sia o meno un terzo. Tuttavia, le autorità pubbliche che possono ricevere dati personali nell’ambito di una specifica indagine conformemente al diritto dell’Unione o degli Stati membri non sono considerate destinatari. Il trattamento di tali dati da parte delle suddette autorità avviene nel rispetto delle norme applicabili in materia di protezione dei dati e in conformità alle finalità del trattamento.

10. Terzo

Per “terzo” si intende la persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, il servizio o altro organismo diverso dall’interessato, dal titolare del trattamento, dal responsabile del trattamento e dalle persone autorizzate al trattamento dei dati personali sotto l’autorità diretta del titolare o del responsabile.

11. Consenso

Per “consenso” dell’interessato si intende qualsiasi manifestazione di volontà libera, specifica, informata e inequivocabile, espressa mediante dichiarazione o altra azione positiva inequivocabile, con la quale l’interessato manifesta il proprio assenso al trattamento dei dati personali che lo riguardano.

Liceità del trattamento

Il trattamento dei dati personali è lecito soltanto quando sussiste una base giuridica. Ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettere da a a f, del GDPR, le basi giuridiche possono essere in particolare le seguenti:

a. l’interessato ha espresso il consenso al trattamento dei propri dati personali per una o più specifiche finalità;

b. il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte oppure all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso;

c. il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il titolare del trattamento;

d. il trattamento è necessario per la salvaguardia degli interessi vitali dell’interessato o di un’altra persona fisica;

e. il trattamento è necessario per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico o connesso all’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il titolare del trattamento;

f. il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento o di terzi, a condizione che non prevalgano gli interessi, i diritti o le libertà fondamentali dell’interessato che richiedono la protezione dei dati personali, in particolare quando l’interessato è un minore.

Informazioni sulla raccolta dei dati personali

1. Utilizzo del sito web

Di seguito vi informiamo sulla raccolta dei dati personali durante l’utilizzo del nostro sito web. Tra i dati personali rientrano, per esempio, il nome, l’indirizzo, gli indirizzi e-mail e il comportamento dell’utente.

2. Contatto tramite e-mail

Quando ci contattate tramite e-mail, i dati da voi comunicati, come il vostro indirizzo e-mail ed eventualmente il vostro nome e numero di telefono, vengono conservati per consentirci di rispondere alle vostre domande.

I dati raccolti in tale contesto vengono cancellati quando la loro conservazione non è più necessaria. Qualora sussistano obblighi legali di conservazione, il trattamento viene limitato.

Raccolta di dati personali durante la visita del nostro sito web

In caso di utilizzo puramente informativo del sito web, quindi quando non vi registrate né ci trasmettete informazioni in altro modo, raccogliamo esclusivamente i dati personali che il vostro browser trasmette al nostro server.

Quando desiderate visualizzare il nostro sito web, raccogliamo i seguenti dati, tecnicamente necessari per mostrarvi il sito e garantirne la stabilità e la sicurezza. La base giuridica è costituita dall’articolo 6, paragrafo 1, frase 1, lettera f, del GDPR:

• indirizzo IP

• data e ora della richiesta

• differenza di fuso orario rispetto al Greenwich Mean Time, GMT

• contenuto della richiesta, pagina specifica

• stato dell’accesso o codice di stato HTTP

• quantità di dati trasmessi

• sito web dal quale proviene la richiesta

• browser

• sistema operativo e relativa interfaccia

• lingua e versione del software del browser

Utilizzo dei cookie

Oltre ai dati precedentemente indicati, durante l’utilizzo del nostro sito web vengono memorizzati dei cookie sul vostro dispositivo.

I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul disco rigido e associati al browser da voi utilizzato. Attraverso di essi, il soggetto che imposta il cookie riceve determinate informazioni.

I cookie non possono eseguire programmi né trasmettere virus al vostro computer. Servono a rendere l’offerta online complessivamente più intuitiva ed efficace.

Ulteriori funzioni e servizi del nostro sito web

1. Servizi aggiuntivi

Oltre all’utilizzo puramente informativo del nostro sito web, offriamo diversi servizi che potete utilizzare qualora siate interessati. A tale scopo, di norma, dovete fornire ulteriori dati personali, che utilizziamo per erogare il rispettivo servizio e ai quali si applicano i principi relativi al trattamento dei dati sopra indicati.

2. Fornitori di servizi esterni

In alcuni casi ci avvaliamo di fornitori di servizi esterni per il trattamento dei vostri dati. Tali fornitori sono stati accuratamente selezionati e incaricati, sono vincolati alle nostre istruzioni e vengono sottoposti a controlli regolari.

3. Trasmissione dei dati a terzi

Possiamo inoltre trasmettere i vostri dati personali a terzi quando partecipazioni a iniziative, concorsi a premi, conclusioni di contratti o servizi analoghi vengono offerti congiuntamente da noi e dai nostri partner.

Ulteriori informazioni vi saranno fornite al momento della comunicazione dei vostri dati personali oppure nella descrizione dell’offerta riportata di seguito.

4. Fornitori con sede al di fuori dello Spazio economico europeo

Qualora i nostri fornitori di servizi o partner abbiano sede in uno Stato al di fuori dello Spazio economico europeo, SEE, vi informeremo delle conseguenze di tale circostanza nella descrizione dell’offerta.

Minori

La nostra offerta è rivolta principalmente agli adulti. Le persone di età inferiore ai 18 anni non dovrebbero trasmetterci dati personali senza il consenso dei genitori o dei tutori legali.

Diritti dell’interessato

1. Revoca del consenso

Qualora il trattamento dei dati personali si basi sul consenso precedentemente prestato, avete il diritto di revocare tale consenso in qualsiasi momento.

La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso prima della revoca.

Per esercitare il diritto di revoca potete contattarci in qualsiasi momento.

2. Diritto alla conferma

Avete il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che vi riguardano.

Potete richiedere tale conferma in qualsiasi momento utilizzando i dati di contatto indicati nelle note legali.

3. Diritto di accesso

Qualora vengano trattati dati personali, potete richiedere in qualsiasi momento l’accesso a tali dati e alle seguenti informazioni:

a. le finalità del trattamento;

b. le categorie di dati personali trattati;

c. i destinatari o le categorie di destinatari ai quali i dati personali sono stati o saranno comunicati, in particolare se destinatari di Paesi terzi o organizzazioni internazionali;

d. quando possibile, il periodo previsto di conservazione dei dati personali oppure, qualora non sia possibile, i criteri utilizzati per determinare tale periodo;

e. l’esistenza del diritto di chiedere la rettifica o la cancellazione dei dati personali che vi riguardano, la limitazione del trattamento da parte del titolare oppure il diritto di opporsi al trattamento;

f. l’esistenza del diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo;

g. qualora i dati personali non siano raccolti presso l’interessato, tutte le informazioni disponibili sulla loro origine;

h. l’esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione di cui all’articolo 22, paragrafi 1 e 4, del GDPR e, almeno in tali casi, informazioni significative sulla logica utilizzata, nonché sull’importanza e sulle conseguenze previste di tale trattamento per l’interessato.

Qualora i dati personali siano trasferiti a un Paese terzo o a un’organizzazione internazionale, avete il diritto di essere informati sulle garanzie adeguate previste dall’articolo 46 del GDPR in relazione al trasferimento.

Mettiamo a disposizione una copia dei dati personali oggetto del trattamento. Per eventuali ulteriori copie richieste possiamo addebitare un contributo ragionevole basato sui costi amministrativi.

Qualora la richiesta venga presentata elettronicamente, le informazioni saranno fornite in un formato elettronico di uso comune, salvo diversa indicazione dell’interessato.

Il diritto di ottenere una copia non deve ledere i diritti e le libertà altrui.

4. Diritto di rettifica

Avete il diritto di ottenere da noi, senza ingiustificato ritardo, la rettifica dei dati personali inesatti che vi riguardano.

Tenuto conto delle finalità del trattamento, avete inoltre il diritto di ottenere l’integrazione dei dati personali incompleti, anche mediante una dichiarazione integrativa.

5. Diritto alla cancellazione, “diritto all’oblio”

Avete il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la cancellazione senza ingiustificato ritardo dei dati personali che vi riguardano. Siamo tenuti a cancellare senza ingiustificato ritardo i dati personali qualora sussista uno dei seguenti motivi:

a. i dati personali non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati;

b. l’interessato revoca il consenso su cui si basa il trattamento ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera a, oppure dell’articolo 9, paragrafo 2, lettera a, del GDPR e non sussiste altro fondamento giuridico per il trattamento;

c. l’interessato si oppone al trattamento ai sensi dell’articolo 21, paragrafo 1, del GDPR e non sussiste alcun motivo legittimo prevalente per procedere al trattamento, oppure si oppone al trattamento ai sensi dell’articolo 21, paragrafo 2, del GDPR;

d. i dati personali sono stati trattati illecitamente;

e. la cancellazione dei dati personali è necessaria per adempiere un obbligo legale previsto dal diritto dell’Unione o dello Stato membro cui è soggetto il titolare del trattamento;

f. i dati personali sono stati raccolti relativamente all’offerta di servizi della società dell’informazione di cui all’articolo 8, paragrafo 1, del GDPR.

Qualora il titolare del trattamento abbia reso pubblici i dati personali e sia obbligato, ai sensi del paragrafo 1, a cancellarli, tenendo conto della tecnologia disponibile e dei costi di attuazione adotta misure ragionevoli, anche di natura tecnica, per informare gli altri titolari che trattano tali dati che l’interessato ha richiesto la cancellazione di qualsiasi collegamento, copia o riproduzione dei propri dati personali.

Il diritto alla cancellazione, “diritto all’oblio”, non si applica nella misura in cui il trattamento sia necessario:

• per l’esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione;

• per adempiere un obbligo legale che richiede il trattamento previsto dal diritto dell’Unione o dello Stato membro cui è soggetto il titolare del trattamento;

• per l’esecuzione di un compito svolto nel pubblico interesse o nell’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il titolare del trattamento;

• per motivi di interesse pubblico nel settore della sanità pubblica ai sensi dell’articolo 9, paragrafo 2, lettere h e i, e dell’articolo 9, paragrafo 3, del GDPR;

• per finalità di archiviazione nel pubblico interesse, di ricerca scientifica o storica o per finalità statistiche ai sensi dell’articolo 89, paragrafo 1, del GDPR, nella misura in cui il diritto di cui al paragrafo 1 rischi di rendere impossibile o di pregiudicare gravemente il conseguimento degli obiettivi di tale trattamento;

• per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.

6. Diritto di limitazione del trattamento

Avete il diritto di ottenere da noi la limitazione del trattamento dei vostri dati personali quando ricorre una delle seguenti condizioni:

a. l’interessato contesta l’esattezza dei dati personali, per il periodo necessario al titolare del trattamento per verificarne l’esattezza;

b. il trattamento è illecito e l’interessato si oppone alla cancellazione dei dati personali, chiedendo invece che ne sia limitato l’utilizzo;

c. il titolare del trattamento non ha più bisogno dei dati personali ai fini del trattamento, ma essi sono necessari all’interessato per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;

d. l’interessato si è opposto al trattamento ai sensi dell’articolo 21, paragrafo 1, del GDPR, in attesa della verifica dell’eventuale prevalenza dei motivi legittimi del titolare rispetto a quelli dell’interessato.

Qualora il trattamento sia stato limitato in base alle condizioni sopra indicate, tali dati personali, fatta eccezione per la loro conservazione, sono trattati soltanto con il consenso dell’interessato oppure per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria, per tutelare i diritti di un’altra persona fisica o giuridica oppure per motivi di rilevante interesse pubblico dell’Unione o di uno Stato membro.

Per esercitare il diritto alla limitazione del trattamento, l’interessato può contattarci in qualsiasi momento utilizzando i dati di contatto indicati nelle note legali.

7. Diritto alla portabilità dei dati

Avete il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che vi riguardano e che ci avete fornito.

Avete inoltre il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte del titolare cui sono stati forniti, qualora:

a. il trattamento si basi sul consenso ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera a, o dell’articolo 9, paragrafo 2, lettera a, oppure su un contratto ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera b, del GDPR;

b. il trattamento venga effettuato con mezzi automatizzati.

Nell’esercizio del diritto alla portabilità dei dati avete il diritto di ottenere la trasmissione diretta dei dati personali da un titolare del trattamento a un altro, qualora ciò sia tecnicamente fattibile.

L’esercizio del diritto alla portabilità dei dati non pregiudica il diritto alla cancellazione, “diritto all’oblio”.

Tale diritto non si applica al trattamento necessario per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico o connesso all’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il titolare del trattamento.

8. Diritto di opposizione

Avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla vostra situazione particolare, al trattamento dei dati personali che vi riguardano effettuato ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettere e o f, del GDPR. Ciò comprende anche la profilazione basata su tali disposizioni.

Il titolare del trattamento si astiene dal trattare ulteriormente i dati personali, salvo che dimostri l’esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgano sugli interessi, sui diritti e sulle libertà dell’interessato oppure che il trattamento sia necessario per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.

Qualora i dati personali siano trattati per finalità di marketing diretto, avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che vi riguardano effettuato per tali finalità, compresa la profilazione nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto.

Qualora vi opponiate al trattamento per finalità di marketing diretto, i dati personali non saranno più trattati per tali finalità.

Nel contesto dell’utilizzo di servizi della società dell’informazione, e fatta salva la direttiva 2002/58/CE, potete esercitare il vostro diritto di opposizione con mezzi automatizzati che utilizzano specifiche tecniche.

Avete inoltre il diritto di opporvi, per motivi connessi alla vostra situazione particolare, al trattamento dei dati personali che vi riguardano effettuato a fini di ricerca scientifica o storica o a fini statistici ai sensi dell’articolo 89, paragrafo 1, salvo che il trattamento sia necessario per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico.

Potete esercitare il diritto di opposizione in qualsiasi momento contattando il rispettivo titolare del trattamento.

9. Processo decisionale automatizzato relativo alle persone fisiche, compresa la profilazione

Avete il diritto di non essere sottoposti a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici nei vostri confronti o che incida in modo analogo significativamente sulla vostra persona.

Ciò non si applica qualora la decisione:

a. sia necessaria per la conclusione o l’esecuzione di un contratto tra l’interessato e il titolare del trattamento;

b. sia autorizzata dal diritto dell’Unione o dello Stato membro cui è soggetto il titolare del trattamento e tale diritto preveda misure adeguate a tutelare i diritti, le libertà e i legittimi interessi dell’interessato;

c. si basi sul consenso esplicito dell’interessato.

Il titolare del trattamento adotta misure adeguate per tutelare i diritti, le libertà e i legittimi interessi dell’interessato, comprendendo almeno il diritto di ottenere l’intervento umano da parte del titolare, di esprimere la propria opinione e di contestare la decisione.

L’interessato può esercitare tale diritto in qualsiasi momento contattando il rispettivo titolare del trattamento.

10. Diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo

Fatto salvo qualsiasi altro ricorso amministrativo o giurisdizionale, avete il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo, in particolare nello Stato membro in cui risiedete abitualmente, lavorate oppure nel luogo in cui si è verificata la presunta violazione, qualora riteniate che il trattamento dei dati personali che vi riguardano violi il presente regolamento.

11. Diritto a un ricorso giurisdizionale effettivo

Fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o extragiudiziale disponibile, compreso il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo ai sensi dell’articolo 77 del GDPR, avete il diritto a un ricorso giurisdizionale effettivo qualora riteniate che i diritti di cui godete in virtù del presente regolamento siano stati violati a seguito di un trattamento dei vostri dati personali non conforme al regolamento.

Utilizzo di Google Analytics

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